Politique de Confidentialité

Introduction

Chez Infinity Motors, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation suisse sur la protection des données.

1. Responsable du Traitement

Entreprise: Infinity Motors

Adresse: Mythenquai 88, 8002 Zürich, Suisse

Email: [email protected]

Téléphone: +41 44 286 54 71

2. Données Collectées

Informations de Contact

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Adresse postale (si fournie)

Données d'Utilisation

Adresse IP
Type de navigateur et appareil
Pages visitées et temps passé
Source de référence

Données de Communication

Messages envoyés via formulaires de contact
Correspondance par email
Historique des interactions

3. Finalités du Traitement

Fourniture des Services

Traitement de vos inscriptions aux formations, gestion des sessions, communication des informations relatives à votre programme.

Base légale: Exécution du contrat

Communications Marketing

Envoi de newsletters, informations sur nos nouveaux programmes et offres (avec votre consentement préalable).

Base légale: Consentement

Amélioration de nos Services

Analyse de l'utilisation du site web pour optimiser l'expérience utilisateur et développer nos offres.

Base légale: Intérêt légitime

Obligations Légales

Conservation des données pour respecter les obligations comptables, fiscales et réglementaires.

Base légale: Obligation légale

4. Durée de Conservation

Données de contact (formulaires): 3 ans après le dernier contact
Dossiers de formation: 5 ans après la fin du programme
Documents comptables: 7 ans (exigence légale)
Données marketing: Jusqu'au retrait du consentement
Cookies analytiques: Jusqu'à 2 ans

5. Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec:

Prestataires de Services

Hébergement web et infrastructure technique
Services d'emailing (avec votre consentement)
Outils d'analyse web (anonymisés)

Autorités Légales

Si requis par la loi ou dans le cadre de procédures judiciaires

6. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données:

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
Serveurs sécurisés avec pare-feu et surveillance
Accès restreint aux données personnelles
Sauvegardes régulières et plan de récupération
Formation du personnel aux bonnes pratiques de sécurité
Audits de sécurité réguliers

7. Vos Droits

Conformément au RGPD et à la législation suisse, vous disposez des droits suivants:

Droit d'Accès

Obtenir une copie de vos données personnelles que nous détenons

Droit de Rectification

Corriger les données inexactes ou incomplètes

Droit à l'Effacement

Demander la suppression de vos données (sous certaines conditions)

Droit à la Portabilité

Recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé

Droit d'Opposition

Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes

Droit au Retrait du Consentement

Retirer votre consentement à tout moment sans affecter les traitements antérieurs

Comment Exercer Vos Droits?

Envoyez votre demande par email à [email protected] avec une copie de votre pièce d'identité. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

8. Transferts Internationaux

Vos données sont principalement stockées en Suisse. Si nous devons transférer des données hors de Suisse ou de l'UE, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation).

9. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies et comment les gérer, consultez notre Politique des Cookies.

10. Modifications de Cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email ou via un avis sur notre site web. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

11. Réclamations

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données n'ont pas été respectés, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente:

Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT)

Feldeggweg 1

3003 Berne

Site web: www.edoeb.admin.ch

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles:

Email: [email protected]

Téléphone: +41 44 286 54 71

Courrier:
Infinity Motors
Service Protection des Données
Mythenquai 88
8002 Zürich
Suisse